Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
170
En contra
160
Abstención
18
No emitido
2
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/38
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":38,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":38,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.","textoSubGrupo":"Enmienda 197.","titulo":"Dictámenes de Comisiones sobre iniciativas legislativas.","tituloSubGrupo":"Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Popular en el Congreso","votacionesConjuntas":[]}
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Votación separada de las enmiendas · Enmienda al punto B del artículo 65.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Movilidad Sostenible.
Votación
Movilidad Sostenible
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Votación separada de las enmiendas · Enmienda al punto B del artículo 13.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Movilidad Sostenible.
Votación
Regulan los servicios de atención a la clientela
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Popular en el Congreso · Enmiendas 232 y 233.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Regulan los servicios de atención a la clientela.
Votación
Regulan los servicios de atención a la clientela
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Popular en el Congreso · Resto de las enmiendas.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Regulan los servicios de atención a la clientela.
Votación
Regulan los servicios de atención a la clientela
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Mixto (Sr. Rego Candamil) · Enmienda 67.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Regulan los servicios de atención a la clientela.
Votación
Movilidad Sostenible
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Votación separada de las enmiendas · Enmienda al punto C del artículo 13.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Movilidad Sostenible.
Votación
Movilidad Sostenible
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Votación separada de las enmiendas · Enmienda a la disposición final segunda.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Movilidad Sostenible.
Votación
Movilidad Sostenible
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Votación separada de las enmiendas · Enmienda a la disposición final vigesimocuarta (nueva).
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Movilidad Sostenible.
Votación
Regulan los servicios de atención a la clientela
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Mixto (Sr. Rego Candamil) · Enmiendas 46, 48 y 74.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Regulan los servicios de atención a la clientela.
Votación
Regulan los servicios de atención a la clientela
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Junts per Catalunya · Enmienda 29.
¿Qué proponían estos cambios?
Atención al cliente separada de las ofertas comerciales
La propuesta exigiría que el servicio de atención al cliente estuviera claramente identificado y separado de las demás actividades de la empresa, para que se entendiera que sirve para resolver consultas, quejas, reclamaciones o problemas. La empresa no podría aprovechar esos contactos para ofrecer sus propios bienes, servicios u ofertas comerciales. El texto tacha la excepción que permitiría hacerlo si la oferta estuviera relacionada con el problema y mejorara las condiciones o el precio.
Votación
Movilidad Sostenible
13 de noviembre de 2025
¿Qué se decide en esta votación?
Se votan las propuestas de cambio indicadas, no toda la ley.
Objeto de la votación: Votación separada de las enmiendas · Enmienda al artículo 22.
¿Qué proponían estos cambios?
Todavía no tenemos una explicación verificada de este cambio. El número de la enmienda y el recuento no explican qué se quería modificar.
A favor
Apoyar los cambios que se sometieron a votación.
En contra
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Movilidad Sostenible.
Esta explicación general no sustituye al texto exacto que se votó en esta sesión.
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
138
En contra
212
Abstención
0
No emitido
0
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/90
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":90,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":90,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible.","textoSubGrupo":"Enmienda al punto B del artículo 65.","titulo":"Enmiendas del Senado.","tituloSubGrupo":"Votación separada de las enmiendas","votacionesConjuntas":[]}
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
144
En contra
205
Abstención
0
No emitido
1
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/72
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":72,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":72,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible.","textoSubGrupo":"Enmienda al punto B del artículo 13.","titulo":"Enmiendas del Senado.","tituloSubGrupo":"Votación separada de las enmiendas","votacionesConjuntas":[]}
Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
169
En contra
165
Abstención
12
No emitido
4
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/45
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":45,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":45,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.","textoSubGrupo":"Enmiendas 232 y 233.","titulo":"Dictámenes de Comisiones sobre iniciativas legislativas.","tituloSubGrupo":"Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Popular en el Congreso","votacionesConjuntas":[]}
Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
171
En contra
176
Abstención
0
No emitido
3
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/52
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":52,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":52,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.","textoSubGrupo":"Resto de las enmiendas.","titulo":"Dictámenes de Comisiones sobre iniciativas legislativas.","tituloSubGrupo":"Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Popular en el Congreso","votacionesConjuntas":[]}
Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
19
En contra
316
Abstención
12
No emitido
3
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/10
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":10,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":10,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.","textoSubGrupo":"Enmienda 67.","titulo":"Dictámenes de Comisiones sobre iniciativas legislativas.","tituloSubGrupo":"Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Mixto (Sr. Rego Candamil)","votacionesConjuntas":[]}
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
305
En contra
44
Abstención
0
No emitido
1
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/73
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":73,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":73,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible.","textoSubGrupo":"Enmienda al punto C del artículo 13.","titulo":"Enmiendas del Senado.","tituloSubGrupo":"Votación separada de las enmiendas","votacionesConjuntas":[]}
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
171
En contra
179
Abstención
0
No emitido
0
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/108
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":108,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":108,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible.","textoSubGrupo":"Enmienda a la disposición final segunda.","titulo":"Enmiendas del Senado.","tituloSubGrupo":"Votación separada de las enmiendas","votacionesConjuntas":[]}
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
171
En contra
172
Abstención
7
No emitido
0
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/113
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":113,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":113,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible.","textoSubGrupo":"Enmienda a la disposición final vigesimocuarta (nueva).","titulo":"Enmiendas del Senado.","tituloSubGrupo":"Votación separada de las enmiendas","votacionesConjuntas":[]}
Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
31
En contra
316
Abstención
0
No emitido
3
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/5
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":5,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":5,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.","textoSubGrupo":"Enmiendas 46, 48 y 74.","titulo":"Dictámenes de Comisiones sobre iniciativas legislativas.","tituloSubGrupo":"Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Mixto (Sr. Rego Candamil)","votacionesConjuntas":[]}
Rechazar esos cambios, no necesariamente toda la ley.
Explicamos la propuesta presentada originalmente. Aún no hemos comprobado si esa redacción cambió antes de votarse. No es una explicación de la ley vigente.
Resumen elaborado con IA y contrastado con el documento citado. Puede contener errores.
¿De qué trata?
Objeto de la iniciativa: Regulan los servicios de atención a la clientela.
Esta explicación general no sustituye al texto exacto que se votó en esta sesión.
Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
21
En contra
327
Abstención
0
No emitido
2
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/17
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":17,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":17,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.","textoSubGrupo":"Enmienda 29.","titulo":"Dictámenes de Comisiones sobre iniciativas legislativas.","tituloSubGrupo":"Enmiendas presentadas por el Grupo Parlamentario Junts per Catalunya","votacionesConjuntas":[]}
El resultado corresponde a ese objeto concreto, no necesariamente a toda la ley.
A favor
137
En contra
208
Abstención
4
No emitido
1
Abre la ficha de la votación para consultar los grupos y los nombres disponibles.
Solo tenemos totales verificados para esta votación; el desglose individual no está publicado en Clarocracia. La respuesta indica que el voto individual no está disponible; no se infiere a partir del grupo.
Fuente de la votación y los totales 1:
Votación 15/146/75
{"fecha":"2025-11-13","numeroVotacion":75,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible."}
{"fecha":"13/11/2025","numeroVotacion":75,"sesion":146,"textoExpediente":"Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible.","textoSubGrupo":"Enmienda al artículo 22.","titulo":"Enmiendas del Senado.","tituloSubGrupo":"Votación separada de las enmiendas","votacionesConjuntas":[]}